Resumen: Forrester: las ventas mundiales al por menor en línea crecerán un 8,9 % anual y alcanzarán los 6,8 billones de dólares en 2028

Las inversiones de los minoristas en IA generativa, el auge del comercio en línea y el aumento de la alfabetización digital seguirán impulsando el crecimiento de las ventas minoristas en línea en todo el mundo

CAMBRIDGE, Massachusetts–(BUSINESS WIRE)–Forrester (Nasdaq: FORR) prevé que el total de ventas minoristas en línea a escala mundial pase de 4,4 billones de dólares en 2023 a 6,8 billones en 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 8,9 %. Según el informe Global Retail E-Commerce Forecast, 2024 To 2028, que ofrece una previsión a cinco años de las ventas minoristas totales, en línea y presenciales en 40 países de todo el mundo, a pesar del crecimiento del comercio electrónico, el 76 % (o 21,9 billones de dólares) de las ventas minoristas mundiales seguirán produciéndose presencialmente en 2028.

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